Люди, которые не умеют слушать конструктивную критику, — это люди, желающие жить в своеобразном «пузыре», в блаженном невежестве. Эмоции часто мешают нам слышать важные моменты, которые могут сделать нас успешнее. Нам, конечно же, страшно и неприятно, когда про нас говорят другие люди не совсем то, что мы хотели бы услышать, но это необходимо. И самое сложное, когда вы слышите критику в свой адрес, — это не развернуться и уйти, а спросить человека, что он думает по этому поводу, как бы он поступил. То есть спросить его совета, вовлечь его. Это тоже важный коммуникативный навык.
Source link
About Author
